FAQ

ご入会に関するご質問

Q1　入会するにはどうしたらよいですか？

A1 Web上の「お申込み」より 必要事項をご記入の上送信して下さい。

Q2　入会してからどのくらいで使えるようになりますか？

A2 お申込み頂いてから2営業日後までにはお使い頂けます。

Q3　クレジットカードでの支払いはできますか？

A3 できません。

接続に関するご質問

Q1　ダイヤルアップ接続ができません。

A1 設定をこちらで確認して下さい。設定確認後も接続不可能な場合はmiaネットサポートまでご連絡下さい。

Q2　ログインのパスワードを忘れてしまいました。

A2 登録通知書を再発行致しますので、miaネットまで再発行希望の旨をお伝え下さい。（お電話による口頭でのパスワードお問合せは管理上申し上げることはできません。）

メールに関するご質問

Q1　メールのパスワードを忘れてしまいました。

A1 登録通知書を再発行致しますので、miaネットまで再発行希望の旨をお伝え下さい。（お電話による口頭でのパスワードお問合せは管理上申し上げることはできません。）

Q2　メールが溜まってしまい受信ができないので削除してほしい。

A2 メール削除用ソフトでサーバーにあるエラーの原因となるメールを削除して下さい。こちらのページからソフトをダウンロードして下さい。

Q3　メールの受信はできるが送信ができない。

A3 宛先のアドレスが英数字半角で入力されているか、アドレスが存在しているかを確認して下さい。送信メールサーバー(SMTP)の設定を確認して下さい。

ホームページに関するご質問

Q1　ホームページを開設したいのですが。

A1 miaネットまでお電話またはメールにてホームページ開設希望の旨をお伝えください。220円/月にて10MB分のホームページスペースをご用意致します。

Q2　ホームページをアップロードしたがページが表示されない。

A2 TOPページのファイル名をindex.htmlにして下さい。転送先の設定を確認して下さい。

Q3　掲示板やチャットをホームぺージで使いたいがオリジナルCGIは使えますか？

A3 miaネットレンタルサーバーにお申し込み頂くとオリジナルのCGIもお使い頂けます。 レンタルサーバーについての詳細はこちらをご覧下さい。